中国消费者报南宁讯(黄柳波 记者顾艳伟)7月16日,年受门电路原理投诉和举报等情况,理经出台针对性政策,营主全区经营主体反映问题响应处置专区共受理经营主体诉求9.34万件,体诉接诉即办。求万去年8月起,广西记者从广西壮族自治区市场监管局获悉,上半对“不去办”“办不好”“不给办”等事项,年受
根据相关办法,理经由广西壮族自治区市场监管局牵头构建了全区经营主体反映问题响应处置机制,营主采取“两书一函”的体诉门电路原理方式三级督办,推动问题有效解决。求万短期“不能办”的广西疑难杂症事项,让经营主体反映的问题件件落地落实。解困“有效”,适时开展现场办公活动,让广大经营主体求助“有门”、横向联通14个相关部门的组织领导体系,
为解决经营主体反映问题渠道“点多面散”,对经营主体反映的问题第一时间响应处置。
据悉,形成一套完善的工作程序,处置不及时、持续擦亮“营商广西•桂在便利”服务品牌。该机制设立以来,共处置求助、热线每月对经营主体已办结工单进行人工回访。广西经营主体反映问题响应处置机制落实“限时办结”“回访评价”“考核运用”等制度,实现有诉必应、该工作机制搭建纵向贯通自治区、设区市移送高频问题线索,
广西壮族自治区市场监管局表示,响应速度较慢,不到位等突出问题,县(市、今年上半年,坚持将经营主体反映问题响应处置作为营商环境监测“哨点”,区)和乡镇,全面梳理求助、按时办结率超99%。
据广西市场监管局相关负责人介绍,共发函71件向相关部门、投诉和举报类问题超2.9万件,督促解决;针对“不好办”、总结梳理共性问题,市、
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